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2019年06月06日 15:05來源: 作者:
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累計超過500萬客戶參與,超過30萬人達成年運動目標,保障額度獲得提升。這是“平安RUN”計劃推出近三年來交出的答卷,高參與、高活躍、高達成的“保險+健康”模式持續發力,受到廣大客戶認可。

平安RUN,探索“保險+健康”新模式

什么是平安RUN?2016年,平安健康險聯合平安人壽率先在業內推出“健康行?平安RUN?健行天下”計劃(文中簡稱“平安RUN”),將保險保障與健康管理緊密結合,對傳統保險保障服務進行了拓展。這種“保險+健康”的模式旨在改變傳統保險只為客戶提供經濟補償的后端保障機制,把對客戶的健康管理前置,是平安人壽踐行“產品+”戰略的重要舉措。

該計劃與平安人壽旗艦保障產品平安福、守護福等保險產品進行結合,指定保險產品的被保險人可參與平安RUN計劃。平安RUN設置周月年三重運動目標,長短結合、由易到難,達成相應運動步數即可獲得相應獎勵。周獎勵、月獎勵由平安健康險提供,易達成、獲得頻率高;年獎勵跟責任結合,達成則提升保險的保障額度,由平安人壽提供。通過這一設置將運動的成果與客戶購買的保險相關聯,最終實現在保障端。

這一計劃充分體現了平安人壽客戶為中心的理念,在運動獎勵、習慣養成、保障額度三方面均讓客戶受益。

守護健康,運動有賞

對客戶而言,首先,客戶有機會獲得豐厚的獎勵。

達成周目標,可獲得一次享用星巴克中杯飲品的權益,或肯德基活力早餐,或百果園現金券,或京東食品兌換券,或騰訊體育會員月卡,或家化電子券等獎勵;

申請New Balance跑鞋的健康增值計劃,達成月運動目標,將可獲得現金獎勵;

前兩個保單年度內達成合同約定的運動目標,從第三個保單年度開始,客戶的保障額度最高增長10%,且終身有效。

幫助客戶養成良好的運動習慣

其次,這一模式將長期運動的大目標進行拆解,有助于改變客戶長期缺乏運動的壞習慣,收獲更健康的生活方式。行為心理學有研究表明,21天以上的重復會形成習慣,90天的重復會形成穩定的習慣。

客戶張先生表示,參與平安RUN前,身體處于虛胖和亞健康狀態,堅持參與平安RUN一年后,體重減掉了5公斤,“啤酒肚消失了,抵抗力明顯增強,怕熱出汗、氣喘等毛病也沒有了,身體素質得到提高,每天都精神抖擻。人變得更加健康積極了,保障額度還得到了增加,有人給你獎品,鼓勵你運動變得更健康,何樂而不為呢,感謝平安RUN。”

客戶何女士則通過平安RUN養成了自律的運動習慣,“平安RUN活動會根據我的運動情況調整運動目標,科學地幫助我運動習慣的養成。以人的健康為出發點,鼓勵運動,還有額外獎勵。有目標的獎勵,加強了我的自律性。跑步增強了體質,運動改變了形體、氣質。”

該計劃推出后,廣受保險代理人隊伍和客戶歡迎。截至目前,已有超過500萬客戶參與了平安RUN健康管理計劃。

平安RUN加持,平安福保障再加碼

第三,得益于平安RUN的“加持”,平安人壽主力產品平安福保險產品計劃保障再度加碼,更加受到市場青睞。自2013年上市以來,平安福迭代六次,保障深度、廣度不斷提升。最新版的平安福2019保險產品計劃,覆蓋100種重疾、30種輕癥;輕癥、惡性腫瘤在特定條件下可多次賠付;70周歲保單周年日前,每發生一次合同約定的輕癥,身故及重疾保障額度分別增加主險及重疾險基本保額的20%,最多可增加60%;發生約定事故,免交除一年期險種外豁免保險期間內剩余的各期保費,保障繼續有效。疊加平安RUN后,如達成年運動目標,主險身故金及重疾保險金可分別增加主險及重疾險基本保額的5%或10%。截至目前,超過30萬人達成年運動目標,保障額度獲得提升。“平安福+平安RUN”的組合正成為越來越多客戶的選擇。

業內專家表示,以“平安福+平安Run”為代表的“保險+健康”模式日益成為保險業的一股潮流。目前,除平安人壽外,中國人壽、中國太保、中國太平等諸多險企也在進行“保險+健康”的創新實踐,這一模式的探索料將繼續深入。

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